Petunjuk pembacaan Google Analytics

Akun Demo Google Analytics (Perlu login akun Google): Klik >> Lihat akun Demo Resmi (Ini bukan situs Anda yang sebenarnya). Tujuan akun demo adalah untuk belajar memahami lebih baik dan lengkap. Pada faktanya, mungkin Anda hanya fokus pada laporan analytics tertentu.

Istilah-istilah yang ada di Google Analytics

1. Acquisition: Ini seperti melihat bagaimana orang menemukan toko fisik Anda. Misalnya:
   • Direct: Seperti orang yang langsung datang ke toko karena mereka sudah tahu alamatnya tanpa perlu petunjuk.
   • Organic Search: Ini ibarat orang yang menemukan toko Anda saat mereka sedang berjalan-jalan di kota dan tertarik untuk mampir.
   • Cross-network: Mirip dengan seseorang yang mengetahui tentang toko Anda melalui jaringan toko lain atau rekomendasi dari toko berbeda.
   • Unassigned: Ini seperti pelanggan yang datang ke toko Anda, tapi Anda tidak tahu bagaimana mereka bisa tahu tempat Anda.
   • Email: Sama seperti orang yang datang ke toko Anda karena mereka mendapatkan undangan atau buletin melalui email.
   • Referral: Seperti pelanggan yang datang karena diberitahu oleh teman atau melalui referensi dari orang lain.
   • Organic Social: Ini seperti pengunjung yang menemukan toko Anda setelah melihat postingan atau rekomendasi tentang toko Anda di media sosial secara alami.
   • Paid Search: Mirip dengan orang yang datang ke toko Anda setelah melihat iklan Anda di tempat lain, seperti iklan di koran atau billboard.
   • Affiliates: Seperti orang yang mengunjungi toko Anda karena diberitahu oleh partner atau afiliasi yang bekerja sama dengan Anda.
   • Organic Video: Ini seperti pelanggan yang menemukan toko Anda setelah menonton video tentang toko Anda yang dibagikan secara alami, misalnya di YouTube atau media sosial.
     
2. Attribution Model: Ini seperti memutuskan siapa yang harus diucapkan terima kasih ketika sebuah penjualan berhasil. Misalnya, apakah itu karena iklan di Facebook atau pencarian Google? Model atribusi membantu menentukan ini.
3. Audience: Ini kelompok orang yang Anda target, seperti pengunjung yang berusia 18-25 tahun. Di GA4, ini disebut “user”.
4. Behavior: Perilaku pengunjung di situs Anda, seperti apakah mereka membaca blog atau melihat produk. Di GA4, ini disebut “engagement”.
5. Bounce Rate: Jika seseorang masuk ke toko Anda, melihat-lihat sebentar, lalu pergi tanpa membeli, itulah “bounce”. Di GA4, ini digantikan dengan “engaged session”.
6. Campaign: Ini seperti kampanye khusus, misalnya “Promo Natal”, yang Anda jalankan untuk melacak efektivitasnya dalam menarik pengunjung.
7. Channel Grouping: Ini mengelompokkan dari mana pengunjung datang, seperti dari media sosial, pencarian Google, atau iklan email.
8. Clickthrough Rate: Ini rasio orang yang melihat iklan Anda (views) dan yang benar-benar mengkliknya (clicks).
9. Content: Bagian dari kampanye Anda, seperti teks atau gambar dalam iklan.
10. Conversion: Ketika seseorang melakukan sesuatu yang Anda inginkan di situs Anda, seperti mendaftar atau membeli.
11. Conversion Rate: Jika 100 orang mengunjungi toko Anda dan 10 membeli, tingkat konversi Anda adalah 10%.
12. Cookie: Ini seperti kartu nama yang Anda berikan kepada pengunjung, yang membantu Anda mengenali mereka saat kembali.
13. Data Stream: Cara data mengalir ke Analytics, seperti melalui situs web atau aplikasi.
14. Dimension: Ini seperti karakteristik pengunjung Anda, misalnya jenis browser yang mereka gunakan.
15. Direct Traffic: Orang yang langsung mengetikkan alamat situs Anda di browser.
16. Display: Iklan berupa gambar atau video yang Anda tempatkan di situs lain.
17. Engaged Session: Kunjungan di mana seseorang benar-benar menghabiskan waktu di situs Anda, seperti lebih dari 10 detik.
18. Engagement Rate: Berapa banyak dari kunjungan tersebut yang benar-benar berinteraksi dengan situs Anda.
19. Entry Page: Halaman pertama yang dikunjungi oleh seseorang di situs Anda.
20. Events: Interaksi di situs Anda, seperti klik tombol atau tonton video (Dapat di custom oleh pengelola Akun Google Analytics Anda).
21. Exit Page: Halaman terakhir yang dilihat seseorang sebelum meninggalkan situs Anda.
22. Exit Rate: Berapa kali halaman tersebut adalah halaman terakhir dalam kunjungan.
23. Filter: Ini seperti memilih apa yang ingin Anda lihat dalam laporan, misalnya hanya pengunjung dari Jakarta.
24. First Touch: Saluran pertama yang membawa seseorang ke situs Anda.
25. Hit: Setiap interaksi di situs Anda, seperti melihat halaman atau klik.
26. Keyword: Kata yang digunakan orang saat mencari situs Anda di Google.
27. Landing Page: Halaman yang dirancang untuk menyambut pengunjung, seperti halaman promosi khusus.
28. Last Touch: Saluran terakhir yang digunakan seseorang sebelum melakukan konversi.
29. Medium: Cara pengunjung sampai ke situs Anda, seperti lewat iklan atau pencarian organik.
30. Metric: Angka yang menunjukkan sesuatu, seperti jumlah kunjungan.
31. New Visitor: Seseorang yang pertama kali mengunjungi situs Anda.
32. Organic Search: Orang yang menemukan situs Anda melalui pencarian Google tanpa iklan.
33. Primary Dimension: Karakteristik utama yang Anda lihat dalam laporan, seperti sumber lalu lintas.
34. Property: Ini seperti aset yang Anda miliki di Google Analytics, seperti situs web atau blog.
35. Realtime: Melihat data saat itu juga, seperti mengikuti performa iklan secara langsung.
36. Recommended Event : Event khusus yang direkomendasikan Google untuk Anda lacak.
37. Returning Visitor: Orang yang sudah pernah mengunjungi situs Anda sebelumnya.
38. Secondary Dimension: Informasi tambahan untuk analisis, seperti usia pengunjung.
39. Segment Overlap: Cara melihat hubungan antara berbagai kelompok pengunjung.
40. Segments: Filter untuk melihat data tertentu, seperti pengunjung yang menggunakan ponsel.
41. Session: Kunjungan ke situs Anda.
42. Setup Assistant: Alat untuk membantu Anda mengatur GA4.
43. Source: Asal pengunjung, seperti Google atau Facebook.
44. Tag: Kode di situs atau aplikasi untuk melacak interaksi.
45. Tracking ID: Nomor unik yang mengidentifikasi situs Anda di Analytics.
46. Tracking URL: URL khusus dengan kode UTM untuk melacak asal pengunjung.
47. User: Seseorang yang mengunjungi situs Anda.
48. User Property: Informasi tentang pengguna, seperti usia atau negara.
49. User-ID: ID khusus untuk mengenali pengguna di berbagai perangkat.
50. UTM (Urchin Tracking Module): Kode di URL untuk melacak dari mana pengunjung datang.
51. View: Berapa kali halaman dikunjungi.

Beberapa Laporan di GA 4

Catatan: Pastikan Anda memilih Google Analytics untuk website yang benar (Bagian navigasi atas)

Halaman Utama (Home)

• Apa itu: Seperti halaman depan buku, di sini kamu bisa melihat ringkasan dari berbagai laporan lain.
• Contoh: Kamu buka halaman utama, lihat ringkasan laporan penjualan minggu ini, dan kalau mau detailnya, klik tombol “Lihat Laporan”.
  
  Disetiap bagian laporan yang ada di halaman ini, ada tautan kecil di pojok kiri bawah untuk melihat versi lengkap bagian itu. Anda juga dapat menentukan rentan waktu yang diinginkan.

Laporan Saat Ini (Realtime Report)

• Apa itu: Seperti CCTV online, laporan ini kasih kamu info langsung apa yang sedang terjadi di website kamu.
• Contoh: Kamu cek laporan ini untuk lihat berapa orang yang sedang online di website toko kamu saat ini.

Laporan Asal Pengunjung (Acquisition Report)

Apa itu: Laporan ini ibarat catatan tamu, memberitahu dari mana saja orang datang ke website kamu.

Contoh: Kamu gunakan laporan ini untuk tahu berapa banyak pengunjung yang datang dari Instagram atau Google.

Laporan Keterlibatan (Engagement Report)

• Apa itu: Ini seperti daftar kegiatan, memberitahu apa saja yang dilakukan pengunjung di website kamu.
• Contoh: Laporan ini kasih tahu kamu halaman mana yang paling sering dikunjungi atau produk apa yang paling sering dilihat.

Laporan User Attributes

• Apa itu: Seperti sensus online, laporan ini memberitahu siapa saja yang mengunjungi website kamu, dari mana, umurnya, jenis kelamin, hingga minat mereka.
• Contoh: Kamu gunakan laporan ini untuk tahu kebanyakan pengunjungmu adalah wanita usia 20-30 tahun dari Jakarta.

Laporan Teknologi (Tech Report)

• Apa itu: Ini seperti laporan spesifikasi, memberitahu kamu perangkat apa yang dipakai pengunjung untuk mengakses website kamu.
• Contoh: Kamu lihat laporan ini untuk tahu berapa banyak orang yang mengunjungi website kamu pakai HP Android dibandingkan iPhone.

Cara memasang Google Analytics di ponsel

Cara melihat events count di Google Analytics 4 mengetahui perilaku pengunjung pada Toko online

Nama Event pada Tracking: Klik DISINI (Toko Online)